นับตั้งแต่เริ่มต้นของการคำนวณ ไวรัสก็เป็นส่วนหนึ่งของมันมาโดยตลอด แน่นอนว่าตั้งแต่คุณได้คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่มี Windows สิ่งแรกที่คุณทำคือติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส แม้ว่าจะเป็นโปรแกรมฟรีก็ตามโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นส่วนหนึ่งของ Windows มาโดยตลอดซึ่งเป็นสิ่งที่ Microsoft น่าจะคำนึงถึงและรวมไว้ในระบบปฏิบัติการตั้งแต่แรก แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้ต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันจากบริษัทอื่น เช่น Norton, McAfee, Panda เป็นต้น
ไมโครซอฟต์ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ชื่อ SmartScreen ซึ่งบล็อกเนื้อหาจากอินเทอร์เน็ตโดยอิงจากฐานข้อมูลของตนเองซึ่งอัปเดตทุกวัน ไวรัสสามารถเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของเราได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นผ่านไฟล์แนบในอีเมล หรือผ่านไดรฟ์ USB ที่มีการเก็บหรือคัดลอกข้อมูลไว้ โดยทั่วไปแล้วซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะช่วยให้เราสามารถสแกนไดรฟ์ก่อนเข้าถึงเพื่อตรวจสอบหาไวรัสหรือไฟล์ที่เป็นอันตรายประเภทอื่น ๆ
เมื่อเราพยายามเรียกใช้ไฟล์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก หรือไฟล์ที่มีลักษณะคล้ายไฟล์ที่มีชื่อเสียงไม่ดีตัวกรอง SmartScreen จะบล็อกไฟล์นั้นและป้องกันไม่ให้เราเรียกใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้คอมพิวเตอร์ตกอยู่ในความเสี่ยงบ่อยครั้งที่ไฟล์นั้นอาจเป็นไฟล์ที่เราคุ้นเคยเป็นอย่างดีและเรารู้ว่ามันจะไม่เป็นอันตรายต่อพีซี Windows ของเรา หากเราพบสถานการณ์เช่นนี้และจำเป็นต้องเรียกใช้ไฟล์ เราควรดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ก่อนอื่นเราต้องไปที่ตำแหน่งของไฟล์
- จากนั้นเราก็วางมันเองและคลิกที่ปุ่มขวาเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติของไฟล์
- ในขั้นตอนต่อไปเราต้องคลิกที่ปลดล็อคจากนั้นคลิกที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง
เมื่อใดก็ตามที่เราพบไฟล์ที่ปิดกั้นการทำงานของ SmartScreen เราต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากเรายังต้องการเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือไฟล์ดังกล่าว ซึ่งไม่แนะนำให้ทำหากแอปพลิเคชันมาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก