ปัจจุบันการจัดการการชำระเงิน สวัสดิการ และค่าใช้จ่ายจากอุปกรณ์มือถือของคุณโดยใช้เครื่องมือของ Microsoft และ Windowsนั้นง่ายกว่าที่คิด ด้วยแอปพลิเคชันด้านการเงิน แอปพลิเคชันทางธุรกิจ โซลูชันสำหรับการควบคุมการใช้งานข้อมูลมือถือ และเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ คุณจึงมีระบบนิเวศที่ครบวงจรพร้อมใช้งาน เพื่อจัดการและควบคุมการเงินของคุณได้จากทุกที่
ในบรรทัดต่อไปนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Dynamics 365, Power Apps, Intune, Mobile Link และซิมการ์ดดิจิทัล (eSIM)เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย จัดการความช่วยเหลือ เดินทางอย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อม BYOD (นำอุปกรณ์ของคุณเองมาใช้) และเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับพีซี Windows ได้ราวกับว่าเป็นหน้าจอเดียวกัน
แอปจัดการค่าใช้จ่าย Dynamics 365 บนมือถือ: การเบิกจ่าย การเดินทาง และความช่วยเหลือต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบายจากมือถือของคุณ
ภายในระบบนิเวศของ Microsoft หนึ่งในเครื่องมือสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ที่ต้องการประมวลผลค่าใช้จ่าย การชดเชย และความช่วยเหลือทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและโครงการต่างๆคือแอปพลิเคชันมือถือ Dynamics 365 สำหรับการจัดการค่าใช้จ่าย ซึ่งออกแบบบนMicrosoft Power Appsในรูปแบบแอปพลิเคชันแบบ Canvas
โซลูชันนี้ผสานรวมเข้ากับDynamics 365 Project Operations (ซึ่งผสานรวมกับสถานการณ์ ERP และการผลิต)และเผยแพร่ภายในแอปพลิเคชันมือถือ Power Apps ทำให้พนักงานที่ได้รับอนุญาตทุกคนสามารถสร้าง ส่ง และอนุมัติรายงานค่าใช้จ่ายได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟน โดยไม่จำเป็นต้องเปิดเว็บไคลเอ็นต์ด้านการเงิน
แอปพลิเคชันนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการต่างๆ คล่องตัวที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: อินเทอร์เฟซเน้นภาพเป็นหลัก มุ่งเน้นที่งาน และมีขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่ายทำให้การจองแท็กซี่ โรงแรม หรืออาหารกลางวันเพื่อธุรกิจหลังการประชุม สามารถทำได้ภายในไม่กี่วินาทีจากโทรศัพท์มือถือของคุณ
จุดเด่นสำคัญของแอปนี้คือ การใช้เทคโนโลยีการรู้จำอักษรด้วยแสง (OCR)เพื่ออ่านข้อมูลจากใบเสร็จและใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ถ่ายรูปใบเสร็จ แอปจะตรวจจับข้อมูลสำคัญ (จำนวนเงิน วันที่ สกุลเงิน ภาษี ฯลฯ) และสร้างรายการค่าใช้จ่ายที่พร้อมเชื่อมโยงกับรายงานค่าใช้จ่ายหรือทุนสนับสนุนเฉพาะเรื่องได้
หากคุณต้องการ คุณสามารถบันทึกภาพถ่ายของใบเสร็จไว้เพื่อแนบในภายหลังเมื่อคุณมีเวลาจัดทำรายงานฉบับสมบูรณ์ วิธีนี้มีประโยชน์มากหากคุณกำลังเดินทาง มีสัญญาณโทรศัพท์ไม่ดี หรือเพียงแค่ต้องการ "บันทึกทุกอย่าง" และตรวจสอบในภายหลังได้ตามสะดวก
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยแอปจัดการค่าใช้จ่ายของ Dynamics 365?
แอปจัดการค่าใช้จ่ายบนมือถือได้รับการออกแบบมาเพื่อครอบคลุมวงจรการใช้จ่ายทั้งหมด ตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณชำระเงินจนกระทั่งได้รับการอนุมัติและเบิกจ่ายคืนคุณสมบัติหลักสำหรับผู้ใช้ปลายทางได้แก่:
ในอีกด้านหนึ่ง คุณสามารถสร้างรายการค่าใช้จ่ายแต่ละรายการและสร้างรายงานค่าใช้จ่ายที่ครอบคลุมโดยจัดกลุ่มรายการตามการเดินทาง โครงการ เงินสนับสนุน หรือช่วงเวลา ค่าใช้จ่ายแต่ละรายการสามารถรวมถึงหมวดหมู่ โครงการ วิธีการชำระเงิน ภาษี และฟิลด์เพิ่มเติมใดๆ ที่องค์กรของคุณได้กำหนดค่าไว้
ระบบบันทึกใบเสร็จมีความยืดหยุ่นสูงคุณสามารถสร้างใบเสร็จใหม่ แนบเอกสาร ยกเลิกการเชื่อมโยง หรือลบเอกสารที่อัปโหลดโดยไม่ได้ตั้งใจได้ การควบคุมเอกสารที่แนบมาอย่างละเอียดนี้มีประโยชน์มากสำหรับการตรวจสอบบัญชี หรือเมื่อคุณต้องการแสดงเหตุผลในการขอรับเงินอุดหนุนภายในองค์กร
สามารถบันทึกรายงานค่าใช้จ่ายเป็นฉบับร่าง ส่งเพื่อขออนุมัติ เรียกดูได้หากจำเป็น และแก้ไขได้อีกครั้งตราบใดที่นโยบายของบริษัทอนุญาต ด้วยวิธีนี้ หากคุณพบข้อผิดพลาดก่อนการอนุมัติ คุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
นอกจากนี้ พนักงานทั้งที่สร้างรายการค่าใช้จ่ายและผู้รับผิดชอบในการอนุมัติรายงานสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้จากแอป Power Apps บนมือถือพร้อมการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์กับข้อมูล Dynamics 365 Finance ด้วยโครงสร้างพื้นฐาน Dataverse และเอนทิตีเสมือน
จุดแข็งอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของบริษัทแอป Canvas สามารถปรับเปลี่ยนได้ในแง่ของช่องข้อมูลที่มองเห็นได้ ขั้นตอนการนำทาง หรือกฎทางธุรกิจ เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการใช้จ่าย การให้ทุน และโครงการที่กำหนดไว้แล้วใน Dynamics 365 Finance
การตั้งค่าทางเทคนิคใน Finance และ Dataverse เพื่อใช้งานแอปจัดการค่าใช้จ่าย
เพื่อให้สามารถใช้แอปจัดการค่าใช้จ่ายบนมือถือได้อย่างราบรื่น จำเป็นอย่างยิ่งที่การตั้งค่าการจัดการค่าใช้จ่ายใน Dynamics 365 Finance จะต้องได้รับการใช้งานอย่างครบถ้วนซึ่งรวมถึงนโยบายการใช้จ่าย ขั้นตอนการอนุมัติ หมวดหมู่ พารามิเตอร์การเดินทาง และการมองเห็นฟิลด์ในรายงาน
ในส่วนของเวอร์ชัน เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากการปรับปรุงล่าสุด โปรแกรม Finance ต้องเป็นเวอร์ชัน10.0.42 (10.0.2095.147 หรือสูงกว่า) หรือ 10.0.43 (10.0.2177.72 หรือสูงกว่า ) โดยต้องมีการอัปเดตคุณภาพล่าสุดในสภาพแวดล้อมการผลิตอยู่เสมอ
ส่วนประกอบหลักของการผสานรวมคือDataverseสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Finance ของคุณต้องเชื่อมโยงกับสภาพแวดล้อม Dataverse ที่กำหนดค่าอย่างถูกต้อง หากยังไม่ได้ดำเนินการ คุณจะต้องเปิดใช้งานการผสานรวม Power Platform โดยทำตามคำแนะนำ "เปิดใช้งานการผสานรวม Power Platform" และเปิดใช้งานแอป Dynamics 365 อย่างชัดเจนเมื่อสร้างสภาพแวดล้อม Dataverse ของคุณ
เมื่อคุณตั้งค่า Finance และ Dataverse เสร็จแล้ว คุณต้องจัดการผู้ใช้ใน Dynamics 365 Financeแต่ละคนที่ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือจะต้องมีบัญชีผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับบันทึกพนักงาน โดยมีงานที่ใช้งานอยู่ภายใต้นิติบุคคลเริ่มต้น และบทบาทพนักงานที่ได้รับมอบหมาย นอกเหนือจากการกำหนดค่าบริษัทเริ่มต้นในค่ากำหนดผู้ใช้ของพวกเขาด้วย
ในขณะเดียวกัน ต้องติดตั้งแอปจัดการค่าใช้จ่ายบนมือถือใน Dataverse ด้วย โดยเข้าไปที่ศูนย์การดูแลระบบ Power Platformเลือกสภาพแวดล้อมที่ต้องการ เปิดส่วน ทรัพยากร > แอป Dynamics 365 แล้วติดตั้งแอป “Dynamics 365 Expense Management”
ขั้นตอนต่อไปเป็นขั้นตอนทางเทคนิคขั้นสูงแต่สำคัญอย่างยิ่ง นั่นคือการอัปเดตเอนทิตีเสมือนที่แอปพลิเคชันบนมือถือใช้ เอนทิตีเหล่านี้ทำหน้าที่เปิดเผยข้อมูลของฝ่ายการเงินให้กับ Dataverse โดยไม่ทำซ้ำข้อมูล และต้องซิงโครไนซ์เพื่อให้แอปพลิเคชันบนมือถือมีเมตาเดตาที่ทันสมัยและทำงานได้อย่างราบรื่น
องค์ประกอบเสมือนหลักและส่วนประกอบโค้ดสำหรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ
แอปจัดการค่าใช้จ่ายบนมือถืออาศัยชุดข้อมูลเสมือนจำนวนมากที่มีคำนำหน้าว่า mserp_ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่แคตตาล็อกสกุลเงินไปจนถึงพารามิเตอร์เฉพาะสำหรับการเดินทาง ที่อยู่ และภาษี การอัปเดตข้อมูลเหล่านี้ให้ทันสมัยอยู่เสมอจะช่วยให้เมื่อผู้ใช้สร้างรายการค่าใช้จ่ายบนอุปกรณ์มือถือ พวกเขาจะเห็นรายการ หมวดหมู่ และพารามิเตอร์เดียวกันกับที่แสดงในเว็บอินเทอร์เฟซของแอปการเงิน
ตัวอย่างเช่น เอนทิตีที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและอัปเดต ได้แก่mserp_currencyentity สำหรับสกุลเงินเอนทิตีการแสดงผลฟิลด์ค่าใช้จ่าย การแปลประเทศและภูมิภาค ตารางพารามิเตอร์การเดินทาง การตั้งค่าระยะทาง และเอนทิตีเฉพาะหลายรายการที่ใช้สำหรับเวอร์ชันมือถือของค่าใช้จ่ายและรายงาน
มีเอนทิตีที่ออกแบบมาเพื่อจัดการข้อมูลหลัก (mserp_trvexpmobilemasterdataentity)เอนทิตีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการเดินทางและสถานที่ต่างๆ และกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมเอกสารและใบเสร็จรับเงิน ตั้งแต่กลุ่มที่จัดการเอกสารที่แนบมากับรายการค่าใช้จ่ายและรายงาน ไปจนถึงกลุ่มที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับภาษี โครงการ หรือวิธีการชำระเงิน
นอกจากนี้ เพื่อให้แอปแสดงป้ายกำกับภาษาท้องถิ่นและการควบคุมขั้นสูงได้ คุณต้องเปิดใช้งานส่วนประกอบโค้ดเฟรมเวิร์กส่วนประกอบ Power Appsในสภาพแวดล้อมของคุณ ขั้นตอนนี้ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนติดตั้งแอปค่าใช้จ่ายบนมือถือ เนื่องจากส่วนควบคุมอินเทอร์เฟซบางส่วนอาศัยส่วนประกอบเหล่านี้ในการแสดงข้อมูลอย่างถูกต้องในภาษาต่างๆ
เมื่อติดตั้งโซลูชันและอัปเดตเอนทิตีเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาให้สิทธิ์การเข้าถึงใน Dataverseเนื่องจากเป็นแอปแบบ Canvas จึงแชร์กับผู้ใช้ตามขั้นตอนมาตรฐานของ Power Apps ซึ่งโดยทั่วไปจะให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ทีมรักษาความปลอดภัยหรือผู้ใช้เฉพาะราย
สิทธิ์การใช้งานและบทบาทในการเข้าถึงแอปพลิเคชันจัดการค่าใช้จ่ายบนมือถือ
เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อและลงทะเบียนการชำระเงิน ความช่วยเหลือ หรือค่าใช้จ่ายในการเดินทางจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนได้ ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขสองประการ ได้แก่มีใบอนุญาต Dynamics 365 ที่เหมาะสม และมีการกำหนดค่าบทบาทด้านความปลอดภัยใน Dataverseแล้ว
ในแง่ของสิทธิ์การใช้งาน ผู้ใช้แต่ละคนต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Teams for Dynamics 365 ระดับสมาชิกอย่างน้อยหนึ่งรายการขึ้นไปซึ่งกำหนดจากศูนย์การจัดการ Microsoft Entra เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ในการใช้งานความสามารถของแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่เผยแพร่ผ่าน Dataverse
ในส่วนของ Dataverse แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการกำหนด บทบาท ผู้ใช้พื้นฐาน (Basic User) และผู้ใช้มือถือสำหรับค่าใช้จ่าย (Expense Mobile User) ให้กับแต่ละบุคคล บทบาทด้านความปลอดภัยเหล่านี้จะช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองและรับประกันการเข้าถึงตารางเสมือนที่จำเป็นสำหรับการทำงานกับรายงานค่าใช้จ่าย ใบเสร็จรับเงิน เอกสาร และพารามิเตอร์ต่างๆ
แทนที่จะกำหนดบทบาทให้กับผู้ใช้แต่ละคน องค์กรหลายแห่งนิยมสร้างทีมใน Dataverseแล้วกำหนดบทบาทเหล่านั้นให้กับทีม พนักงานที่เพิ่มเข้ามาในทีมนั้นจะได้รับสิทธิ์โดยอัตโนมัติ ทำให้การจัดการการเพิ่มและการลบพนักงานง่ายขึ้นมาก
เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว (ตั้งค่าระบบการเงิน เชื่อมโยง Dataverse อัปเดตเอนทิตีเสมือน ติดตั้งโซลูชัน และกำหนดบทบาทเรียบร้อยแล้ว) พนักงานสามารถดาวน์โหลดแอป Power Apps บนมือถือ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของบริษัทและค้นหาแอปค่าใช้จ่ายเพื่อเริ่มบันทึกใบเสร็จรับเงิน การชำระเงิน การเดินทาง และคำขอความช่วยเหลือได้
แอปพลิเคชัน eSIM และแผนบริการมือถือใน Windows: ควบคุมการเชื่อมต่อข้อมูล
นอกเหนือจากแอปพลิเคชันด้านการเงินโดยเฉพาะแล้ว ไมโครซอฟต์ยังอำนวยความสะดวกในการจัดการแพ็กเกจข้อมูลมือถือโดยตรงจาก Windowsซึ่งมีประโยชน์มากเมื่อคุณใช้แล็ปท็อปเพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ทัลช่วยเหลือ ธนาคารออนไลน์ หรือเครื่องมือของบริษัทนอกบ้าน
คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อตลอดเวลา (Always Connected PCs) ที่ใช้โปรเซสเซอร์ ARM ชี้ให้เห็นถึงแล็ปท็อปรุ่นใหม่ที่มีน้ำหนักเบา แบตเตอรี่ใช้งานได้นาน และเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาอุปกรณ์เหล่านี้รวมเอา eSIM ไว้ด้วย ซึ่งก็คือซิมการ์ดดิจิทัลที่เชื่อมติดกับเมนบอร์ด ทำให้ผู้ใช้สามารถสมัครและเปลี่ยนแพ็กเกจข้อมูลได้โดยไม่ต้องใส่ซิมการ์ดจริง
เพื่อจัดการแผนการใช้งานเหล่านี้ ไมโครซอฟต์ได้พัฒนาแอป Mobile Plans สำหรับ Windows 10ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้การสมัครใช้แผนข้อมูลกับผู้ให้บริการเครือข่ายทำได้ง่ายเหมือนกับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณใช้เป็นประจำ จากแอปนี้ คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการ กำหนดค่าแผน ดูการใช้งานข้อมูล และจัดการการเชื่อมต่อข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแล็ปท็อปของคุณได้
แนวคิดก็คือ คุณสามารถเปิดใช้งานแพ็กเกจชั่วคราวได้เมื่อต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนอกสำนักงานหรือบ้านซึ่งมีประโยชน์มากหากคุณต้องดำเนินการเรื่องความช่วยเหลือทางออนไลน์ เข้าถึงระบบ ERP บนคลาวด์ หรือตรวจสอบรายงานทางการเงินจากโรงแรม รถไฟ หรือสนามบิน
ในขั้นต้น Mobile Plans มีผู้ให้บริการที่ผสานรวมอยู่เพียงไม่กี่ราย (เช่น KDDI ในญี่ปุ่น, Swisscom ในสวิตเซอร์แลนด์ หรือ Tele2 ในสวีเดน) แต่มีเป้าหมายที่จะให้มีผู้ให้บริการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ นำแพลตฟอร์มนี้ไปใช้เนื่องจาก1การใช้งาน eSIM ในแล็ปท็อปและแท็บเล็ต Windows แพร่หลายมากขึ้น
การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย Microsoft InTune และ Endpoint Manager
ตามธรรมเนียมแล้ว การจัดการอุปกรณ์จะทำด้วยเครื่องมือภายในองค์กร เช่น Configuration Manager ซึ่งออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ที่บริษัทเป็นเจ้าของ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขึ้นของโมเดล BYOD (Bring Your Own Device) หมายความว่าพนักงานจำนวนมากใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัวในการเข้าถึงอีเมล แอปพลิเคชันค่าใช้จ่าย บัญชีธนาคารของบริษัท หรือพอร์ทัลช่วยเหลือ
เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ ไมโครซอฟต์จึงนำเสนอชุดโซลูชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) และการจัดการแอปพลิเคชันบนมือถือ (MAM)ซึ่งช่วยให้สามารถจัดการและปกป้องข้อมูลบนอุปกรณ์ทั้งของบริษัทและส่วนตัวได้โดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
Endpoint Manager ผสานรวม Intune และ Configuration Manager เข้าไว้ในคอนโซลเดียว และทำงานร่วมกับAzure Active Directory (ปัจจุบันคือ Microsoft Entra ID)ซึ่งเป็นที่เก็บข้อมูลผู้ใช้และกลุ่ม ก่อนที่ใครจะเข้าถึงเครือข่ายขององค์กร Endpoint Manager จะตรวจสอบ Azure AD เพื่อดูว่าพวกเขาเป็นใคร มีสิทธิ์อะไรบ้าง และอุปกรณ์ของพวกเขาสอดคล้องกับนโยบายความปลอดภัยหรือไม่
นอกจากนี้ Intune ยังมี ฟังก์ชัน การจัดการแอปพลิเคชันบนมือถือ โดยเฉพาะ ซึ่งฝ่ายไอทีสามารถใช้เพื่อแจกจ่ายแอปภายใน ควบคุมการอัปเดต จำกัดการคัดลอกและวาง หรือลบเฉพาะข้อมูลของบริษัทในกรณีที่อุปกรณ์สูญหายหรือพนักงานลาออกจากบริษัท
Microsoft MDM และ MAM ใช้ทำอะไรกันแน่?
ในทางปฏิบัติ นโยบาย MDM ช่วยให้คุณกำหนดได้อย่างละเอียดว่าอุปกรณ์จะทำงานอย่างไรเมื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนเช่น รายงานทางการเงิน พอร์ทัลการให้ทุน หรือแอปจัดการค่าใช้จ่าย
นโยบายทั่วไปอาจกำหนดให้พนักงานเข้าถึงพอร์ทัลของบริษัทได้เฉพาะจากเครือข่าย Wi-Fi ที่ปลอดภัยหรือผ่าน VPNเท่านั้น ปิดกั้นการใช้งานเครือข่ายสาธารณะ และจำกัดการเชื่อมต่อที่น่าสงสัย นี่เป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการขโมยข้อมูลประจำตัวเมื่อทำงานจากร้านกาแฟ สนามบิน หรือเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน
อีกหนึ่งความสามารถที่สำคัญคือการลบข้อมูลจากระยะไกล: หากอุปกรณ์สูญหาย ถูกขโมย หรือพนักงานลาออก ผู้ดูแลระบบสามารถกู้คืนอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน หรือลบเฉพาะข้อมูลของบริษัทโดยเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล (รูปภาพ แอปส่วนตัว แชท ฯลฯ) ไว้ได้
ในส่วนของแอปพลิเคชัน Intune ช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจไปยังพอร์ทัลขององค์กรได้ดังนั้นผู้ใช้แต่ละคนจะเห็นเฉพาะแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับตนเอง และสามารถติดตั้ง อัปเดต หรือถอนการติดตั้งได้อย่างเป็นระบบ ซึ่งมีประโยชน์มากหากคุณใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับการสนับสนุนภายใน การจัดการค่าใช้จ่าย หรือการทำธุรกรรมทางการเงินขององค์กรโดยเฉพาะ
ในด้านการคุ้มครองข้อมูล การผสมผสานระหว่าง MDM และ MAM ช่วยให้สามารถใช้มาตรการต่างๆ เช่นการกำหนดเงื่อนไขในการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับ การบล็อกการส่งออกข้อมูลไปยังที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล หรือการห้ามส่งอีเมลไปยังโดเมนภายนอกเมื่อต้องจัดการกับข้อมูลทางการเงินที่สำคัญ
คุณสมบัติหลักของการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Microsoft
ข้อดีหลักอย่างหนึ่งของระบบนิเวศของ Microsoft ในการจัดการอุปกรณ์ที่ใช้ในการชำระเงินและให้ความช่วยเหลือ คือการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ด้วย Intune และ Endpoint Managerซึ่งใช้งานได้กับ Android, iOS/iPadOS, Windows, macOS และอุปกรณ์ Windows Server บางรุ่น
องค์กรที่ใช้งาน Configuration Manager บนระบบภายในอยู่แล้ว สามารถเลือกใช้การจัดการร่วม (co-management)เพื่อกระจายภาระงานระหว่างสภาพแวดล้อมภายในองค์กรและระบบคลาวด์ ตัวเลือกนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งานทั้งขององค์กรและ BYOD (Bring Your Own Device)ช่วยให้สามารถย้ายบริการได้อย่างค่อยเป็นค่อยไปโดยไม่ต้องปิดระบบกะทันหัน
นอกจากนี้ Endpoint Manager ยังสามารถเชื่อมต่อเทนเนนต์เข้ากับ Configuration Manager ในเครื่องเพื่อจัดการจากระบบคลาวด์ ซึ่งมีประโยชน์มากเมื่อคุณต้องการตรวจสอบจากแผงควบคุมเดียวว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่เข้าถึงแอปพลิเคชันทางการเงิน พอร์ทัลช่วยเหลือ หรือแพลตฟอร์มธนาคาร
นอกจากนี้ ยังสามารถกำหนดนโยบายป้องกันการสูญเสียข้อมูลเพื่อบังคับให้บันทึกข้อมูลสำคัญลงในระบบคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ลบข้อมูลสำคัญจากรายการชำระเงิน ใบเสร็จรับเงิน หรือรายงานความช่วยเหลือโดยไม่ตั้งใจ
วิธีใช้งาน Intun เพื่อปกป้องการจัดการการชำระเงินและความช่วยเหลือ
หากองค์กรของคุณกำลังเริ่มต้นจากศูนย์ วิธีที่เร็วที่สุดคือการซื้อใบอนุญาต Microsoft 365 ที่รวม Intune และ Endpoint Manager ไว้ด้วยเช่น รุ่น Enterprise, Business Premium, Education หรือ Government ที่ผสานรวม MDM และ MAM เข้าไว้ด้วยกัน
เมื่อคุณได้รับใบอนุญาตแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดค่าชื่อโดเมนใน Azure AD/Enterpriseเพิ่มผู้ใช้และกลุ่ม หรือซิงโครไนซ์ Active Directory ในเครื่อง และกำหนดใบอนุญาตให้กับผู้ที่จะลงทะเบียนอุปกรณ์และใช้งานแอปพลิเคชันขององค์กร
ขั้นตอนต่อไป คุณต้องกำหนดว่าเครื่องมือใดจะเป็นเครื่องมือหลักในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) (Intune หรือ Configuration Manager)อัปโหลดแอปพลิเคชันที่จะจัดการ (ตัวอย่างเช่น แอปค่าใช้จ่ายของบริษัท แอปธนาคาร หรือพอร์ทัลช่วยเหลือ) และกำหนดค่าการตั้งค่าอุปกรณ์และนโยบายการปกป้องข้อมูล
พอร์ทัลของบริษัท ซึ่งผู้ใช้ใช้เชื่อมต่อเพื่อลงทะเบียนอุปกรณ์และติดตั้งแอปพลิเคชัน สามารถปรับแต่งด้วยโลโก้และข้อความของบริษัทได้ สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานจดจำสภาพแวดล้อมได้ง่ายขึ้นและรู้ว่าพวกเขากำลังติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการ
สุดท้ายนี้การลงทะเบียนอุปกรณ์ได้รับการเปิดใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มที่รองรับ (Windows, iOS, Android, macOS)และมีการสร้างกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข ซึ่งจะกำหนดว่าใครสามารถเข้าถึงทรัพยากรใดได้บ้าง และจากอุปกรณ์ประเภทใด
Mobile Link และ Windows Link: เชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณกับพีซีเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
อีกหนึ่งเครื่องมือที่น่าสนใจมากสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวันคือPhone Link ใน Windowsซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android หรือ iPhone กับพีซีของคุณ และจัดการการโทร ข้อความ SMS การแจ้งเตือน และในหลายกรณี แอปพลิเคชันมือถือจากเดสก์ท็อปของคุณได้
สำหรับ Android แอป Link to Windows ติดตั้งมาให้แล้วในโทรศัพท์ Samsung, HONOR, OPPO, ASUS, vivo และโทรศัพท์ยี่ห้ออื่นๆหรือสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play หรือ Samsung Galaxy Store เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด แนะนำให้ใช้ Android 10 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า และพีซีที่ใช้ Windows 10 (อัปเดตตุลาคม 2022 หรือใหม่กว่า) หรือ Windows 11
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถอ่านและตอบข้อความ ดูรูปภาพล่าสุด ใช้แอปพลิเคชันมือถือที่เข้ากันได้ โทรออกและรับสาย และจัดการการแจ้งเตือนได้โดยไม่ต้องแตะโทรศัพท์ เหมาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังกรอกแบบฟอร์มขอความช่วยเหลือหรือตรวจสอบรายงานค่าใช้จ่ายบนหน้าจอขนาดใหญ่
หากต้องการเริ่มต้นใช้งานจากพีซีของคุณ เพียงค้นหา Mobile Link ในแถบงาน ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งหรือเปิด Link to Windows บนอุปกรณ์มือถือของคุณ และใช้รหัส QR ที่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อให้สิทธิ์ที่จำเป็น (การแจ้งเตือน การเข้าถึงรูปภาพ การโทร ฯลฯ) อุปกรณ์ทั้งสองจะเชื่อมต่อกัน และคุณสามารถปรับแต่งสิ่งที่คุณต้องการซิงค์ได้จาก Mobile Link เอง เช่น เปิดหรือปิดการแจ้งเตือน ข้อความ การโทร รูปภาพ ตำแหน่งที่จัดเก็บไฟล์ที่ได้รับ การเล่นเสียง พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณไร้สายแบบเรียลไทม์ คลิปบอร์ดระหว่างอุปกรณ์ และอื่นๆ
เชื่อมต่อ iPhone กับ Mobile Link และจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
สำหรับ iPhone ประสบการณ์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่ก็เพิ่มมูลค่าเช่นกัน หากคุณใช้โทรศัพท์เพื่อยืนยันตัวตนกับธนาคาร ส่งข้อความ SMS ยืนยัน หรือโทรออกที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินในกรณีนี้ การจับคู่จะทำผ่าน Bluetooth Low Energy (BLE) เป็นหลัก
ในการใช้งาน คุณต้องมีพีซีที่ใช้ Windows 10 (อัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 หรือใหม่กว่า) หรือ Windows 11 ที่รองรับ BLE และ iPhone ที่ใช้ iOS 15 หรือใหม่กว่าเปิดแอป Mobile Link บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก iPhone เป็นประเภทโทรศัพท์ สแกนคิวอาร์โค้ดที่สร้างขึ้นด้วยกล้องของ iPhone และทำตามคำแนะนำ
ในระหว่างกระบวนการ ระบบจะขออนุญาตเข้าถึงการแจ้งเตือน ข้อความ และการซิงค์รายชื่อติดต่อสิทธิ์เหล่านี้จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้คุณสามารถอ่านข้อความ SMS บนอุปกรณ์ของคุณ ดูว่าใครโทรมา ตอบกลับโดยใช้แป้นพิมพ์พีซี และรับการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับการชำระเงินหรือความช่วยเหลือ
หากคุณต้องการหยุดใช้คุณสมบัติการจับคู่ คุณสามารถลืมอุปกรณ์ในเมนูการตั้งค่าบลูทูธได้ ทั้งบน Android และ iPhone และลบออกจาก Mobile Link บน Windows หากการจับคู่ล้มเหลว การปิดและเปิดบลูทูธอีกครั้งแล้วสแกนคิวอาร์โค้ดมักจะเพียงพอแล้ว
สิ่งสำคัญที่ควรจำไว้คือ เช่นเดียวกับ Intune คุณสามารถควบคุมได้ว่าคุณแชร์ข้อมูลใดบ้างการยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายอนุญาตหมายความว่าฟังก์ชันนั้น (เช่น การดูข้อความหรือการแจ้งเตือน) จะไม่สามารถใช้งานได้บนพีซีของคุณอีกต่อไป โดยข้อมูลจะอยู่บนอุปกรณ์มือถือของคุณเท่านั้น
ด้วยชุดเครื่องมือทั้งหมดนี้ ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชัน Dynamics 365 สำหรับการจัดการค่าใช้จ่ายบนมือถือ, Dataverse และเอนทิตีเสมือน, การจัดการแผนข้อมูลด้วย eSIM และ Mobile Plans, ระบบรักษาความปลอดภัย Intune และ Endpoint Manager และการผสานรวมรายวันกับ Mobile Link คุณจะมีระบบนิเวศที่ค่อนข้างสมบูรณ์สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน การให้เหตุผลในการอุดหนุน การควบคุมค่าใช้จ่าย และการทำงานอย่างปลอดภัยระหว่างอุปกรณ์เคลื่อนที่และ Windowsโดยใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ดีที่สุดของแต่ละอุปกรณ์และลดเอกสารและปัญหาทางเทคนิคให้น้อยที่สุด
